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Cesare Pozzo
Una piattaforma digitale per rendere più accessibili servizi sanitari, piani di assistenza e adesione online.
Abbiamo supportato Cesare Pozzo nella trasformazione di un’esperienza digitale complessa in una piattaforma più chiara, accessibile e orientata ai servizi. Il lavoro ha coinvolto analisi funzionale, UX/UI, sviluppo web e attenzione ai processi di adesione, autenticazione e firma digitale.
Da struttura informativa complessa a percorso digitale più leggibile, guidato e orientato all’accesso ai servizi.
Il progetto partiva da un’esigenza chiara: rendere più semplice la consultazione delle forme di assistenza, dei fondi sanitari e dei servizi collegati, senza perdere la profondità informativa necessaria a famiglie, aziende e iscritti. Prima dell’interfaccia abbiamo lavorato su contenuti, gerarchie, flussi e punti di frizione.
La UX doveva accompagnare pubblici diversi: soci, famiglie, aziende e utenti interessati a soluzioni di sanità integrativa. Il lavoro ha reso più leggibili le opzioni, più ordinati i contenuti e più chiari i passaggi necessari per arrivare alla richiesta, all’adesione o all’accesso ai servizi.
- Architettura informativa progettata per ordinare forme di assistenza, fondi sanitari, documenti e moduli.
- Percorsi di consultazione più guidati per aiutare utenti diversi a trovare il servizio corretto.
- Flussi digitali pensati per sostenere autenticazione, adesione e processi sensibili senza aumentare la complessità percepita.
Un’interfaccia istituzionale, ma più vicina all’esperienza di un prodotto digitale.
La UI lavora su equilibrio, chiarezza e fiducia. I contenuti sanitari vengono trattati con un linguaggio visivo ordinato, capace di dare profondità alle informazioni senza appesantire la navigazione. Desktop e mobile mantengono coerenza, priorità e leggibilità.
Cesare Pozzo ha ottenuto una piattaforma più chiara e governabile: un sito capace di presentare la proposta sanitaria, sostenere famiglie e aziende nella consultazione dei servizi e accompagnare i processi digitali più delicati con un’esperienza coerente.
- UX/UI custom per rendere più immediata la navigazione tra piani, servizi, documenti e aree informative.
- Sviluppo web e componenti custom per gestire contenuti, percorsi e funzionalità di servizio.
- Integrazioni a supporto di autenticazione, firma digitale e accesso ai servizi sanitari.
La piattaforma ha reso più accessibili i servizi sanitari, più leggibile la proposta e più governabile il processo digitale. Il progetto rafforza la capacità dell’ente di servire soci, famiglie e aziende attraverso un’esperienza più ordinata, coerente e orientata all’azione.
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