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Pipeline di agenti AI progettate in una conversazione, senza scrivere codice.

Per un leader globale abbiamo progettato e sviluppato in riservatezza una piattaforma low-code che trasforma un prompt in una pipeline di agenti LLM, con RAG, tool calling e scoring. Dalla ricerca con gli utenti fino al POC.

Servizi
Intelligenza artificiale · Agenti AI · Design UX/UI · Sviluppo software

Introduzione

UX
Flussi nati da interviste e test con gli utenti: prompt per tutti, edit mode per i tecnici.
UI
Un colore per ogni ruolo: il grafo si legge a colpo d'occhio.
AI
LLM multimodali, RAG, tool calling e un solver che valuta ogni soluzione.

In breve

La sfida
Orchestrare agenti AI richiede prompt engineering e integrazioni: un lavoro da tecnici.
Cosa abbiamo fatto
Ricerca e interviste con gli utenti finali, UX conversazionale, design system, test e POC full stack.
Il risultato
Un POC funzionante, validato con gli utenti, che dal prompt arriva a soluzioni con score e rischio.
Lavagna di user research: citazioni dalle interviste raggruppate in cluster di insight01
Pre-analisi · Flussi

Analisi e UX

Processi esperti tradotti in agenti.

User researchIntervisteUsability test
Usability test: dalla richiesta in chat alla generazione dei nodi sul canvas di SinfonIA, con agenti che si attivano e si collegano
Anatomia del nodo di SinfonIA in vista esplosa: ombra, superficie, header, campi e porte02
UI · Design system

UI e design system

Un nodo, cinque ruoli.

UIDesign systemCanvas low-code
Un nodo che assume i cinque ruoli del design system: scenario, esperto, worker, solver e output
Architettura del POC: canvas UI, API, orchestratore, agenti LLM, vector store RAG e solver03
AI · Engineering

Sviluppo del POC

Un POC funzionante, end-to-end.

POC funzionanteLLM multimodaliRAGMulti-agent
Terminale con la run della pipeline: tool calling, retrieval RAG, generazione degli agenti e scoring del solver

01Strategia UX


Abbiamo disegnato i flussi con interviste e test sugli utenti finali: dal prompt nasce lo scenario, l'AI completa i parametri, genera la pipeline e la esegue. Chi vuole più controllo apre l'edit mode.

01 · Conversare

Lo scenario nasce da un prompt.

L'utente descrive base, landscape, obiettivo e target. Se manca qualcosa, è l'AI a chiederlo.

Scelte di progetto

  • Scenario come contenitore del contesto.
  • Suggerimenti proattivi sui campi mancanti.
SìNoSìSìNoAlla pipelineCanvas@scenarioScenario completo?L'AI suggeriscePipeline AISummaryRichieste con @Risolvi?SoluzioniSoddisfa?Itera con @DeliverableEdit modeCatalogoScenario treeCollegamentiMemorie (RAG)

02Dal wireframe alla UI


Nel wireframe abbiamo fissato catalogo, grafo, ispettore del nodo e barra di prompt. La UI dà un colore a ogni ruolo e mostra sul grafo lo stato dei nodi e la memoria RAG.

UI del workspace di SinfonIA: grafo di agenti con team esperti e memoria RAG, minimappa e ispettore di @legaleWireframe del workspace di SinfonIA: catalogo, grafo di agenti, ispettore del nodo e barra di conversazione

03Identità visiva


Il segno rappresenta agenti diversi in un'unica pipeline. Violetto e menta per gli stati attivi, blu per le azioni.

Logotipo SinfonIA su fondo inchiostro

Palette · clic per copiare

Carattere

OutfitGeometrico e aperto: titoli in Semibold, testo in Regular.

Componenti

Pulsanti · primario, secondario, terziario
◎ Cliente A
Menzioni · agenti e memorie
Ruoli · token di colore
Nodo · stato ed esecuzione

04Il prodotto

Il POC in quattro momenti, validati nei test con gli utenti: dalla conversazione al grafo, dalla soluzione all'editing avanzato.

Canvas iniziale di SinfonIA: suggerimenti, scelta del cliente e prompt in linguaggio naturale
SELECTED WORK · 01—04

Una selezione continua di ecosistemi, piattaforme e servizi digitali.

Sistema visivo SiVola01
Digital Rebrand & Travel Experience

SiVola

Un ecosistema editoriale e commerciale capace di trasformare l’ispirazione in viaggio, mantenendo riconoscibile l’energia del brand in ogni touchpoint.

Brand systemUX commerceContent platform
02
Social Travel Marketplace

Onderò

Un'app dove i viaggiatori pianificano, partono insieme e trasformano i loro itinerari in guide da vendere.

App mobileSocialMarketplace
03
Multi-Agent AI Platform

SinfonIA

Pipeline di agenti AI progettate in una conversazione: dalla ricerca con gli utenti al POC funzionante.

Agenti AILLM & RAGDesign UX/UI
04
On-demand Learning Platform

BeConcept

La formazione degli hair stylist Treatwell trasformata in un'esperienza da streaming, con quiz e certificazioni.

Video streamingUX/UIWeb & mobile
05
Transport Operations Platform

Delivery OnTime

Servizi, mezzi e autisti su un'unica mappa: dalla pianificazione allo scarico, con l'app per chi è su strada.

DashboardApp autistiTracciabilità
Ecosistema digitale Fisascat06
Federated Digital Ecosystem

F.I.S.A.S.C.A.T.

Una regia centrale per rendere coerenti contenuti, territori e servizi, lasciando autonomia operativa a ogni nodo del network.

Multi-siteGovernanceService design
Esperienza prodotto ATS07
B2B Product & Lead Experience

ATS

Un’esperienza che rende leggibile un’offerta tecnica complessa e accompagna interlocutori diversi dal prodotto alla richiesta commerciale.

B2B UXProduct storyLead architecture
Esperienza digitale MuTUA Cesare Pozzo08
Member Experience & Service Design

MuTUA Cesare Pozzo

Un servizio digitale più chiaro e accessibile, costruito intorno alla continuità tra informazione, assistenza e operatività.

Service designAccessibilityMember journey

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